تبلیغات
ADSL صبانت *به وبلاگ خدمات اینترنتی رستاک خوش آمدید*

ADSL صبانت
 
شرکت رستاک سروش دانش
abzareweb <تلیویزیون>
 تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات بهتر، دسترسی آسانتر، سرعت بالاتر و پشتیبانی بهتر در جهت رفاه حال مشتریانمان انجام خواهیم داد و با توسعه روز افزون به رضایتمندی مشتریانمان تحقق خواهیم بخشید.



ادامه مطلب

نوشته شده در تاریخ شنبه 7 آبان 1390 توسط علیرضا محمدی

به اطلاع کلیه مشترکین محترم رستاک می رساند ، استفاده رایگان از سرویس شبانه این شرکت از ساعت 3 الی 7 صبح می باشد که در این بازه زمانی جهت اتصال به شبکه بایستی از نام کاربری و رمز عبور رایگان شبانه که در ذیل درج شده است استفاده گردد در غیر اینصورت از حجم مشترک کسر خواهد شد .

username: guest

password: ngsnet

برای اتصال به سایت صبانت بروید و سپس رمز را بزنید...




ادامه مطلب

نوشته شده در تاریخ یکشنبه 8 آبان 1390 توسط علیرضا محمدی
تمام کابل‌هایی را که به مودم ADSL متصل شده است از مودم خارج و آداپتور برق را قطع کنید. ۵ دقیقه مودم را خاموش نگه دارید. آداپتور مودم را دوباره وصل کنید. در زمان نوسان برق، حتما مودم را خاموش کنید.

ادامه مطلب

نوشته شده در تاریخ یکشنبه 8 آبان 1390 توسط علیرضا محمدی
ابتدا از صفحه اصلی webmail یک email به خودتان ارسال کنید تا ارسال/ دریافت چک شود. در صورتی که در این قسمت مشکلی وجود داشت با میزبان وب خود تماس بگیرید.
اگرoutlook شما در شبکه کار نمی‌‌کند ممکن است مشکل از تنظیمات شبکه شما باشد، بنابراین برای آزمایش، مودم خود را به یک تک کامپیوتر متصل کنید و outlook خود را روی آن کامپیوتر آزمایش کنید.
در صورتی که ارسال در webmail بدون مشکل صورت گرفت و تنظیمات outlook هم صحیح بود، با پشتیبانی رستاک تماس بگیرید. برخی از سرویس‌های میزبانی وب اجازه‌ی ارسال mail را نمی‌دهند باید با میزبان تماس گرفته و IP خود را به آنان اعلام کنید تا اجازه ارسال داده شود.


ادامه مطلب

نوشته شده در تاریخ یکشنبه 8 آبان 1390 توسط علیرضا محمدی
کابل ethernet بین پورت ethernet پشت مودم و کارت شبکه کامپیوتر به صورت فیزیکی قطع شده است، کارت شبکه، کابل متصل به مودم و کارت شبکه، سوکت پشت کامپیوتر و مودم را بررسی کنید. (کابل اتصالی بین کامپیوتر و مودم باید STRAIGHT باشد)

ادامه مطلب

نوشته شده در تاریخ یکشنبه 8 آبان 1390 توسط علیرضا محمدی
  • این مفهوم بیان‌گر امکان برقراری ارتباط اینترنت بر روی خط تلفن است. در مودم‌ها معمولا چراغ‌هایی با اسامی مختلف  (status, link, sync, wan) در جلوی مودم وجود دارد که از طریق آن می‌توان از وضیعت سرویس ADSL آگاه شد.
    این چراغ  همیشه باید به صورت ثابت و روشن باشد. خاموش بودن این چراغ و یا چشمک زدن آن به صورت ممتد بیان‌گر وجود اختلال در سیستم است.
    برای برطرف کردن مشکلات بیان شده باید به موارد زیر توجه کرد:
    - بررسی بوق خط تلفن (وصل است یا خیر). در صورت قطعی بوق تماس با ۱۷و اعلام خرابی و تماس با  پشتیبانی  رستاک برای انجام راهنمایی‌های لازم.
    - بررسی وضعیت سیم‌کشی مشترک و اطمینان از این که خط تلفن صحیح به پورت line مودم وصل شده باشد.
    - بررسی وجود دستگاه‌های برقی نویزساز در نزدیکی خط و مودم (دستگاه موبایل، فکس و…)
    - اطمینان از صحیح بودن اتصالات مودم، گوشی و خط تلفن ADSL به اسپلیتر (به قسمت آموزش استفاده از اسپلیتر مراجعه کنید)
    - وجود نویزگیر بر روی پریز تلفن می‌تواند سبب بروز مشکل شود. بنابراین ابتدا از وجود برق‌گیر (نویزگیر) بر روی پریزها اطمینان حاصل کنید و در صورت وجود آن را خارج کنید. (اطمینان حاصل کنید که دو شاخه ضد برق در مدار تلفن وجود ندارد.)
    - وجود صفر بند روی خط ADSL نیز می‌تواند موجب بروز مشکل درstatus  شود.



ادامه مطلب

نوشته شده در تاریخ یکشنبه 8 آبان 1390 توسط علیرضا محمدی
(تعداد کل صفحات:6)      1   2   3   4   5   6  
برای ادامه مطالب به صفحه های بعد مراجعه کنید...